Açık Pzt - Cuma 10:00-18:00
info@mediapetra.com İletişim 0549 486 56 04
Açık Pzt - Cuma 10:00-18:00
info@mediapetra.com İletişim 0549 486 56 04

Sosyal Medya Ajansı Ne Yapar?

SOSYAL MEDYA AJANSI

Sosyal medya ajansı hakkında konuşmadan önce sosyal medyayı anlamak gerekir. sosyal medya internet dünyasını ele geçirerek şirketleri çeşitli sosyal kanallar aracılığıyla kendilerini pazarlamaya odaklamaya sevk etti. Herkes sosyal bir varlığın önemini kabul etmeye başladı. Şirketler sosyal medya pazarlamasına zaman, emek ve para yatırmaya başladılar. Bu, birçok sosyal medya pazarlama fırsatına ve sosyal medya ajanslarında bir patlamaya yol açtı.

Sosyal medya ajansları, işletmeler ve markalar adına sosyal medya pazarlamasının ağır yükünü kaldırma vaadiyle ortaya çıktı. Peki bu “ağır yük” ne anlama geliyor? Sosyal medya ajansları ne yapar? Yatırım yapmaya değer mi? Öğrenmek için okumaya devam edin.

SOSYAL MEDYA AJANSLARI NE İŞ YAPAR

Sosyal medya ajansları, bir şirketin sosyal medya pazarlama sorumluluklarının çoğunu üstlenir. Ancak, işletmenizin ihtiyaç duyduğu tüm çözümleri sunan sosyal medya ajanslarına sık sık rastlamazsınız. Aşağıdakiler gibi birçok hizmet ve kategoriye ayrılırlar:

SOSYAL MEDYA YAYINCILIĞI

Sosyal medya ajansı, işletmenizin sosyal medya yayıncılık faaliyetlerinin tümünü (eğer değilse, çoğunu) halledecektir. Ajans ve işletme, genellikle her bir sosyal kanal için belirli sayıda gönderi üzerinde anlaşacaktır. Ardından, işletmenizin ait olduğu sektördeki popüler sosyal medya içeriğini araştıracak ve analiz edeceklerdir. Daha sonra bu konular etrafında bir içerik takvimi oluşturacaklar. Çoğu zaman, iyi bir sosyal medya yazılımı bunu başarmanıza yardımcı olabilir.

Sosyal Medya Paylaşım Takvimi

SOSYAL MEDYA DENETİMİ

Ajans, işletmenizin sosyal medyadaki varlığını analiz edecek ve odaklanmanız gereken alanları belirleyecektir. Daha sonra mevcut stratejideki sorunları düzeltmenin yollarını önerecekler veya işinize ve sektörünüze özgü farklı bir sosyal medya pazarlama stratejisi geliştirecekler. Alternatif olarak, bu tür analizler için kullanışlı olan sosyal medya raporlama yazılımları da vardır.

Sosyal Medya Ajansı

Temel olarak Sosyal Medya Denetimi, sosyal medya profil başarınız ve başarısızlıklarınız hakkında size ayrıntılı bir rapor sunar. Ayrıca, büyümenin bir parçası olarak gerekli olacak iş gücünü ve zayıflığını ortaya çıkarmaya yardımcı olur.

Sosyal medya ajanslarının bir denetim yaparken temelde neleri takip ettiğine hızlıca bir bakalım.

Sosyal ağların her birini analiz etmek, sosyal medya denetim sürecinin çok önemli bir parçasıdır. Her bir sosyal medya profilinin katılım oranını ve ayrıca yönlendirdiği trafiği analiz ederler. En çok şunlara odaklanırlar:

  • Erişim ve Gösterimler
  • Takipçiler
  • Etkileşim (beğeniler, yorumlar, paylaşım ve etiketleme vb. yoluyla)
  • Yüksek performanslı gönderi
  • Düşük performans gösteren gönderi
  • Sosyal medya ajansları ayrıca video, resim veya metin gibi hangi tür içeriğin iyi performans gösterdiğine odaklanır.
  • Kullanıcı yorumlarının genel duyarlılığını analiz edin.
  • Ayrıca, farklı platformlardan gelen trafik ve olası satış miktarını da dikkate alırlar.

RAKİP ANALİZİ

Ajanslar ayrıca rekabet ortamınız hakkında derinlemesine analiz sunar . Bu bilgiler, rakiplerinin nasıl performans gösterdiğini bilmek için markalar için son derece yararlıdır. Ayrıca bir işletmenin rakiplerine karşı nasıl bir performans gösterdiğine de ışık tutuyorlar. Bunun dışında işletmeler, rakiplerinin başarısızlıklarından ve başarılarından kampanyalarla öğrenebilirler. Bu ayrıntıları sağlayan ajanslarla işletme, markaları için hatasız kampanyalar oluşturabilir. Tıpkı diğer hizmetlerde olduğu gibi, bu detayları sağlayan sosyal medya rakip raporlama yazılımları bulunmaktadır.

Rakip Analizi

SOSYAL MEDYA PAZARLAMA STRATEJİSİ

Sosyal medya ajansları, bir işletmenin sosyal medya kanallarına girmesi için yenilikçi yollar oluşturma sunar. Önce mevcut sosyal medya varlığını ve stratejilerini denetlerler, işletmenin rekabetini öğrenirler ve ardından net bir strateji ile ortaya çıkarlar. İşletmeye/endüstriye uygun içerik türünü ve yayınlama sıklığını listelerler. Olumlu bir yatırım getirisi sağlamak için ölçümleri ve sosyal medya harcamalarını tanımlarlar.

SOSYAL MEDYA POLİTİKASI OLUŞTURUN

Her şirketin kendi gizlilik politikası ve ürünlerinin ve çevrimiçi varlıklarının kullanım koşulları vardır. Benzer şekilde, bir sosyal medya politikası , bir kuruluşun veya çalışanlarının sosyal medyada nasıl davranması gerektiğini ana hatlarıyla belirtir. Bu, bir işletmenin çevrimiçi itibarını korumasına yardımcı olur ve ayrıca çalışanların içeriği çevrimiçi olarak sorumlu bir şekilde paylaşmasını sağlar.

SMhack- SOSYAL MEDYA POLİTİKASI OLUŞTUR

Bu nedenle, her şirketin bir sosyal medya politikasına sahip olması gerekir. Ve bir sosyal medya ajansı, hizmet sunumunun bir parçası olarak bir tane oluşturmaya yardımcı olur. İşte harika sosyal medya politikalarına sahip birkaç şirket örneği.

SOSYAL PROFİLLER OLUŞTURUN

Her sosyal kanal farklı çalışır ve hepsi tüm işletmeler için eşit derecede iyi çalışmaz. Örneğin, Instagram en iyi makyaj markaları için çalışır. Bir sosyal medya ajansı, bir işletmenin ait olduğu sektörü inceler ve işletme için en uygun sosyal kanalları belirler. Müşterilerin bağlantı kurabileceği ve etkileşimde bulunabileceği işletmeler için tamamlanmış ve geliştirilmiş profiller oluşturur.

SOSYAL MEDYA PROFİLLER

SOSYAL MÜŞTERİ DESTEĞİ

”Vay” dedirten bir müşteri deneyimi sunmak, müşterilerin bir şirket hakkında konuşmasını sağlayabilir. Sosyal müşteri hizmetleri, pazarlamanın en yeni türüdür. Bir şirket müşteri hizmetlerini sosyal kanallar aracılığıyla ele aldığında, markasının sosyal varlığını güçlendirir. Sosyal medya ajansları, hizmetlerinden biri olarak sosyal müşteri desteği sağlamayı teklif ediyor. Sosyal medyada ne olursa olsun, dünyanın onu gördüğünü anlamak önemlidir. İnsanlar bir şirketin nasıl tepki verdiğini görebilir ve doğru yapılırsa şirket çok fazla olumlu ilgi görür. Bu nedenle, bu herhangi bir sosyal medya ajansının sunabileceği son derece önemli bir hizmettir.

SOSYAL MÜŞTERİ DESTEĞİ

SOSYAL KATILIM

Sosyal medya, bir şirketin marka bilinirliğini ortaya çıkarmak için gürültülü bir yer olabilir. İlgi çekici bir sosyal profil oluşturmak çoğu şirket için bunaltıcı olabilir. Bir sosyal medya ajansı, şirketlerin farklı sosyal profillerde aldıkları yanıtları yönetmelerine yardımcı olabilir. Sosyal medya ajanslarının idare ettiği birden fazla şirket ve günlük olarak çok daha fazla profil olacak. Çoğu zaman, sosyal medya ajansları , müşterileri için tüm vızıltıları halletmek için bir sosyal medya katılım yazılımı kullanır. Media Petra İstanbul Sosyal Medya Ajansı ile iletişime geçin.

Sosyal Katılım

SOSYAL MEDYA KAMPANYALARI

Sosyal medya ajansları, şirketlerin veya işletmelerin sosyal medya kampanyaları veya sosyal medya ücretli reklamları yayınlamasına yardımcı olur.

Sosyal Medya Kampanyaları

Koşu sosyal medya kampanyaları sosyal profillerini çalışan aynı değildir. Sosyal profillerde içerik yayınlamak, aktif ve ilgi çekici bir varlık tutmak için yapılırken, sosyal medya kampanyaları belirli bir amaç veya hedefle yürütülür. Bu, marka bilinirliği oluşturmaktan, takipçileri artırmaktan veya işletme için olası satışları iyileştirmekten herhangi bir şey olabilir. Daha önce de belirtildiği gibi, sosyal medya gürültülü bir yer olabilir. Bir kampanyayı etkili bir şekilde yürütmek için kurum içi uzmanlığa sahip olmak veya bunu bir sosyal medya ajansına dış kaynak sağlamak en iyisidir.

ARAMA MOTORU OPTİMİZASYONU

Arama motoru optimizasyonu

Econsultancy tarafından yapılan bir anket, sosyal medya ajanslarının %82’sinin müşterileri için SEO stratejilerine sosyal medyayı entegre ettiğini gösteriyor. Google , arama sıralamasında sosyal sinyalleri etkilemediğini söylese de, sosyal medya ajansları sosyal sinyallerin önemini vurgulamaya devam ediyor. Bunun nedeni, sosyal kanallarda paylaşılan içeriğin bağlantılar toplama veya yüksek katılım sağlama eğiliminde olmasıdır . Bu faktörler, bir profilin veya şirketin arama motorlarında sıralanma şeklini etkiler. Sosyal medya ajansları bu nedenle arama motoru optimizasyonunu hizmetlerinden biri olarak sunar.

SON DÜŞÜNCELER

Sosyal medya sürekli geliştiğinden, sosyal medya ajanslarının yaptığı ve sunduğu birçok bağımsız hizmet var. Media Petra İstanbul Sosyal Medya Ajansı ile iletişime geçin.

Leave a Reply